Bürgeramt-Termin online buchen

Jede Stadt organisiert ihre Bürgerämter selbst. Je nach Ort heißen sie Bürgeramt, Bürgerbüro, Bürgerservice oder Einwohnermeldeamt. Die Terminbuchung läuft fast immer über die Website der Stadt: Du wählst zuerst die Dienstleistung, etwa Anmeldung, Personalausweis oder Reisepass, und danach einen Standort und eine Uhrzeit. Hamburg nennt zum Beispiel ausdrücklich die Online-Buchung oder den Anruf bei der 1154.

  • Wähle die richtige Leistung. Ein Termin für die Anmeldung reicht oft nicht, um zusätzlich einen Reisepass zu beantragen.

  • Buche für mehrere Personen ausreichend Leistungen, wenn Familienmitglieder mitkommen.

  • Speichere die Buchungsbestätigung. Viele Städte schicken einen Link zum Stornieren.

  • Sage einen Termin ab, den du nicht brauchst. So wird er für andere frei.

Schneller einen Termin finden

Wenn im Kalender alles ausgebucht ist, lohnt sich Geduld mit System. Viele Städte schalten neue Termine zu festen Zeiten frei, oft früh am Morgen, und abgesagte Termine tauchen kurzfristig wieder auf. Sieh deshalb mehrmals am Tag nach.

  1. Prüfe alle Standorte deiner Stadt. Innerhalb einer Stadt kannst du für viele Leistungen jedes Bürgeramt nutzen, nicht nur das nächstgelegene.

  2. Frag bei der 115 oder direkt beim Bürgeramt nach Notfall- oder Kurzfristterminen, etwa bei einer kurz bevorstehenden Reise.

  3. Achte auf Sprechzeiten ohne Termin. Manche Städte bieten offene Sprechstunden oder Wartemarken an.

  4. Meide Ferienbeginn und Monatswechsel, wenn du flexibel bist. Dann ist die Nachfrage nach Ausweisen und Anmeldungen meist besonders hoch.

Kostenpflichtige Terminvermittlungen sind kein offizieller Weg. Buche nur über die Website der Stadt.

Was geht ohne Termin oder online?

Prüfe vor der Buchung, ob du überhaupt hinmusst. Eine Meldebescheinigung bekommst du in Berlin und Hamburg online kostenlos und sofort, wenn du einen Ausweis mit Online-Funktion hast34. In Berlin kannst du sie laut Service-Portal sogar ohne Termin in jedem Bürgeramt beantragen3. Mehr dazu erklärt der Ratgeber zur Meldebescheinigung.

Auch die Wohnsitzanmeldung ist in teilnehmenden Kommunen online möglich. Du brauchst dafür unter anderem einen Personalausweis oder eine eID-Karte mit Online-Funktion, die AusweisApp und ein Nutzerkonto wie die BundID2. Ob deine Stadt schon dabei ist, prüfst du auf der Seite der elektronischen Wohnsitzanmeldung. Wie das abläuft, steht unter online ummelden, Hintergründe zum Konto unter BundID.

Neue Ausweise und Reisepässe musst du dagegen persönlich beantragen, weil Fingerabdrücke und Unterschrift vor Ort aufgenommen werden. Details findest du unter Personalausweis und Reisepass beantragen.

Frist bei der Anmeldung trotz Terminmangel

Nach einem Umzug musst du dich innerhalb von zwei Wochen nach dem Einzug anmelden1. Bekommst du in dieser Zeit keinen Termin, dokumentiere deine Suche und buche den frühestmöglichen Termin. Bring zur Anmeldung Ausweis oder Pass und die Wohnungsgeberbestätigung mit. Die Fristregeln erklärt der Ratgeber Ummelden: Frist.

Bürgeramt in deiner Stadt

Adressen, Öffnungszeiten und Buchungslinks unterscheiden sich von Stadt zu Stadt. Auf unseren Stadtseiten findest du für viele Orte das zuständige Bürgeramt und das Finanzamt. Für einen Umzug hilft dir zusätzlich die Umzugscheckliste.

Stand: 6. November 2026.